A Saneago alertou os consumidores sobre golpes praticados por meio de números falsos de WhatsApp, sites que imitam canais oficiais e boletos fraudulentos.
Segundo a companhia, o número (62) 99634-9684 não pertence à empresa. O WhatsApp oficial é (62) 3269-9115, e a Central de Atendimento funciona pelo telefone 0800 645 0115.
Para emitir a segunda via da conta, a orientação é acessar diretamente o endereço www.saneago.com.br ou o Portal Expresso Goiás. No caso de pagamento via Pix, o cliente deve utilizar exclusivamente o QR Code da própria fatura e conferir o nome do destinatário antes de confirmar a operação.
A empresa também recomenda não fornecer dados pessoais a contatos desconhecidos e consultar os canais oficiais indicados na própria conta de água e esgoto.
